Política de privacidad

Última versión: 11 de septiembre de 2025

Rebike opera esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios asociados, con el fin de ofrecerle como cliente una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»). Rebike se basa en Shopify, lo que nos permite proporcionarle los Servicios. En esta declaración de privacidad se describe cómo recopilamos, utilizamos o divulgamos datos personales cuando usted visita o utiliza el sitio web, realiza una compra u otra transacción mediante los Servicios, o se comunica de cualquier otro modo con nosotros. Si existe un conflicto entre nuestras condiciones generales de contratación y esta declaración de privacidad, esta declaración de privacidad prevalecerá en lo que respecta a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de sus datos personales.

Lea atentamente esta declaración de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted confirma que ha leído esta declaración de privacidad y que está de acuerdo con la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos tal como se describe en esta declaración de privacidad.

¿Qué datos personales recopilamos o tratamos?

Cuando utilizamos el término «datos personales», nos referimos a la información que le identifica a usted o a otra persona, o que puede asociarse directamente con usted. Los datos personales no incluyen información recopilada de forma anónima o anonimizada de tal manera que no sea posible identificarle ni asociarla con su persona. Según cómo interactúe con los Servicios, dónde resida y según lo permita o exija la legislación aplicable, podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de datos personales, incluidas las conclusiones extraídas de dichos datos personales:

Datos de contacto incluidos el nombre, la dirección postal, la dirección de facturación, la dirección de entrega, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico.
Datos financieros incluidos los números de tarjetas de crédito y débito y de cuentas financieras, información de tarjetas de pago, información de cuentas financieras, detalles de transacciones, método de pago, confirmación de pago y otros datos de pago.
Información de la cuenta como el nombre de usuario, la contraseña, las preguntas de seguridad, las configuraciones y los ajustes.
Información de transacciones incluidos los artículos que visualiza, añade al carrito, agrega a la lista de deseos o compra, devuelve, cambia o cancela, así como sus transacciones anteriores.
Comunicación con nosotros incluida la información que facilita al comunicarse con nosotros, por ejemplo, cuando envía una solicitud al servicio de atención al cliente.
Información del dispositivo incluida información sobre el dispositivo, el navegador o la conexión de red, la dirección IP y otros identificadores únicos.
Información de uso incluida información sobre su interacción con los Servicios, así como sobre cómo y cuándo interactúa con ellos o los explora.

Fuentes de datos personales

Podemos recopilar datos personales a través de las siguientes fuentes:

Directamente de usted Recopilamos los datos, entre otros, cuando usted crea una cuenta, accede a los Servicios o los utiliza, se comunica con nosotros o nos facilita de cualquier otro modo sus datos personales.
Automáticamente a través de los Servicios Recopilamos los datos, entre otros, desde su dispositivo o cuando utiliza nuestros productos o servicios o visita nuestro sitio web, así como mediante el uso de cookies y tecnologías similares.
De nuestros proveedores de servicios Recopilamos los datos, entre otros, cuando encargamos a los proveedores de servicios que activen determinadas tecnologías y cuando estos recopilan o tratan sus datos personales por encargo nuestro.
De nuestros socios y otros terceros

¿Cómo utilizamos sus datos personales?

Según cómo interactúe con nosotros o cuáles de los Servicios utilice, podemos emplear sus datos personales para los siguientes fines:

Prestación, personalización y mejora de los Servicios. Utilizamos sus datos personales para prestarle los Servicios. Esto comprende, entre otros, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el tratamiento de sus pagos, la ejecución de sus pedidos, el almacenamiento de sus configuraciones y de los artículos que le interesan, el envío de notificaciones relacionadas con su cuenta, la creación, el mantenimiento y la administración de su cuenta, la organización del envío, la facilitación de devoluciones y cambios, la posibilidad de que usted publique valoraciones y la creación de una experiencia de compra personalizada para usted, por ejemplo, recomendándole productos basados en sus compras. Esto también puede incluir el uso de sus datos personales para personalizar y mejorar mejor los Servicios.
Marketing y publicidad. Utilizamos sus datos personales con fines de marketing y publicidad, por ejemplo, para enviarle comunicaciones de marketing y publicitarias por correo electrónico, SMS o correo postal, y para mostrarle publicidad en línea de productos o servicios para los Servicios u otros sitios web, también sobre la base de los artículos que haya comprado o añadido a su carrito anteriormente, así como de otras actividades relacionadas con los Servicios.
Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos sus datos personales para autenticar su cuenta, ofrecer una experiencia de pago y compra segura, detectar, investigar o tomar medidas frente a posibles actividades fraudulentas, ilegales, inseguras o malintencionadas, proteger la seguridad pública y garantizar la seguridad de nuestros Servicios. Si decide utilizar los Servicios y registrar una cuenta, usted es responsable de proteger las credenciales de su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, su contraseña ni otros datos de acceso con otras personas.
Comunicación con usted. Utilizamos sus datos personales para ofrecerle atención al cliente y servicios eficaces, responder con prontitud a sus consultas y mantener nuestra relación comercial con usted.
Motivos legales. Utilizamos sus datos personales para cumplir con la legislación aplicable o responder a actuaciones procesales legítimas, incluidas las solicitudes de las autoridades policiales o de supervisión, para investigar o participar en investigaciones civiles, litigios potenciales o reales u otros procedimientos contradictorios, y para investigar posibles infracciones de nuestras condiciones o políticas o hacer cumplir dichas condiciones y políticas.

¿Cómo divulgamos los datos personales?

En determinadas circunstancias, podemos divulgar sus datos personales a terceros para fines legítimos conforme a esta declaración de privacidad. Dichas circunstancias pueden incluir lo siguiente:

En el caso de Shopify, se trata de proveedores y otros terceros que prestan servicios por encargo nuestro (p. ej., gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, gestión logística y envío).
Divulgamos datos personales a socios comerciales y de marketing que le prestan servicios de marketing y le muestran publicidad. Por ejemplo, utilizamos Shopify para facilitar publicidad personalizada con servicios de terceros basada en su actividad en línea en distintos comercios y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizan sus datos conforme a sus propias declaraciones de privacidad. Según su lugar de residencia, es posible que tenga derecho a indicarnos que no divulguemos información sobre usted para mostrarle publicidad y marketing dirigidos sobre la base de su actividad en línea en distintos comercios y sitios web.
Cuando nos lo solicite o nos dé de otro modo su consentimiento para divulgar determinada información a terceros, por ejemplo, para entregarle productos, o cuando utilice widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
Divulgamos datos personales a nuestras filiales o de cualquier otro modo dentro de nuestro grupo empresarial.
En relación con una transacción empresarial, como una fusión o una insolvencia, para cumplir con las obligaciones legales aplicables (incluida la respuesta a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir las condiciones de servicio o políticas aplicables y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otras personas.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados por Shopify, que recopila y trata datos personales sobre su acceso a los Servicios y su uso de los mismos para prestarle y mejorar los Servicios. Los datos que usted transmite a los Servicios se divulgan a Shopify, así como a terceros que pueden encontrarse en países distintos a su país de residencia, con el fin de prestarle y mejorar los Servicios. Para proteger, ampliar y mejorar nuestro negocio, utilizamos además determinadas funciones ampliadas de Shopify que incorporan datos e información procedentes de sus interacciones con nuestra tienda, con otros comercios y con Shopify. Para ofrecer estas funciones ampliadas, Shopify puede utilizar datos personales recopilados a través de sus interacciones con nuestra tienda, otros comercios y Shopify. En estas circunstancias, Shopify es responsable del tratamiento de sus datos personales, incluida la respuesta a sus solicitudes de ejercicio de sus derechos relativos al uso de sus datos personales para estos fines. Para obtener más información sobre cómo utiliza Shopify sus datos personales y qué derechos le asisten, consulte la Política de privacidad de Shopify para consumidores . Según su lugar de residencia, puede ejercer aquí determinados derechos en relación con sus datos personales aquí enumerados Enlace al portal de privacidad de Shopify.

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios web que no son sitios afiliados o que no están controlados por nosotros, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad, así como sus demás condiciones. No garantizamos ni nos hacemos responsables de la privacidad o la seguridad de dichos sitios web, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que en ellos figure. La información que facilite en lugares públicos o semipúblicos, incluida la información que comparta en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios o para usuarios de dichas plataformas de terceros, sin restricciones en cuanto a su uso por nuestra parte o por parte de un tercero. La inclusión de dichos enlaces por nuestra parte no significa que respaldemos los contenidos de dichas plataformas ni a sus propietarios u operadores, salvo que se indique expresamente en los Servicios.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores y no recopilamos a sabiendas datos personales de menores que aún no hayan alcanzado la mayoría de edad en su país. Si usted es el padre, la madre o el tutor de un menor que nos ha facilitado sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados más abajo para solicitar la eliminación de dichos datos. En el momento de entrada en vigor de esta declaración de privacidad, no tenemos conocimiento de que «divulguemos» o «vendamos» datos personales de personas menores de 16 años (según la definición de estos términos en la legislación aplicable).

Seguridad y conservación de sus datos

Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta ni impenetrable, por lo que no podemos garantizar una «seguridad perfecta». Además, la información que nos envíe también puede estar expuesta a riesgos durante la transmisión. Le recomendamos que no utilice canales inseguros al transmitirnos información sensible o confidencial.

El tiempo que conservamos sus datos personales depende de diversos factores. Entre ellos se incluyen, por ejemplo, si necesitamos los datos para gestionar su cuenta, prestarle servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver controversias o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.

Sus derechos y opciones

Según dónde se encuentre su lugar de residencia, es posible que disponga de algunos o todos los derechos enumerados a continuación en relación con sus datos personales. No obstante, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse únicamente en determinadas circunstancias y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud en la medida permitida por la ley.

Derecho de acceso/información. Es posible que tenga derecho a solicitar el acceso a los datos personales que tenemos almacenados sobre usted.
Derecho de supresión. Es posible que tenga derecho a exigirnos la supresión de los datos personales almacenados sobre usted.
Derecho de rectificación. Es posible que tenga derecho a exigirnos la rectificación de los datos personales incorrectos que tengamos almacenados sobre usted.
Derecho a la portabilidad de los datos. Es posible que tenga derecho a obtener una copia de los datos personales que tenemos almacenados sobre usted y a exigir que los transmitamos a un tercero en determinadas circunstancias y con determinadas excepciones.
Gestión de las preferencias de comunicación. Podemos enviarle correos electrónicos publicitarios. Puede oponerse en cualquier momento a la recepción de estos correos utilizando la opción de cancelar la suscripción incluida en los correos que le enviamos. Si opta por ello, podemos seguir enviándole correos electrónicos no publicitarios, p. ej., sobre su cuenta o sobre pedidos que haya realizado.

Si su lugar de residencia se encuentra en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo, puede ejercer, con sujeción a las excepciones y limitaciones de la legislación local, además de los derechos mencionados anteriormente, los siguientes derechos:

Derecho de oposición y derecho a la limitación del tratamiento. Es posible que tenga derecho a exigirnos que cesemos o limitemos el tratamiento de datos personales para determinados fines.
Revocación del consentimiento. En la medida en que nos basemos en un consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, usted tiene derecho a revocar dicho consentimiento. Si revoca su consentimiento, ello no afectará a la licitud del tratamiento basado en su consentimiento antes de la revocación.

Puede ejercer estos derechos cuando así se indique en los Servicios o poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados más abajo. Para obtener más información sobre cómo utiliza Shopify sus datos personales y qué derechos le asisten, incluidos los derechos relativos a los datos tratados por Shopify, consulte https://privacy.shopify.com/en.

El ejercicio de estos derechos no le ocasionará ningún perjuicio. En la medida en que lo permita o exija la legislación aplicable, es posible que tengamos que verificar su identidad antes de poder tramitar sus solicitudes. De conformidad con la legislación aplicable, puede designar a un apoderado que presente solicitudes en su nombre para ejercer sus derechos. Antes de aceptar una solicitud de este tipo por parte de un representante, le exigiremos que acredite que usted le ha autorizado a actuar en su nombre. Para ello, es posible que se requiera que usted confirme su identidad directamente ante nosotros. Responderemos a su solicitud con prontitud en el marco de la legislación aplicable.

Reclamaciones

Si tiene reclamaciones sobre cómo tratamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados más abajo. Según dónde se encuentre su lugar de residencia, tiene derecho a recurrir nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados más abajo o presentando su reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. Para el Espacio Económico Europeo existe una lista de las autoridades de control de protección de datos competentes. Si desea consultarla, aquí tiene la posibilidad de hacerlo.

Transferencias internacionales

Tenga en cuenta que es posible que transfiramos, almacenemos y tratemos sus datos personales fuera del país en el que se encuentra su lugar de residencia.

Cuando transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, nos basamos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o contratos equivalentes emitidos por la autoridad competente correspondiente del Reino Unido, salvo que la transferencia de datos se realice a un país que ofrezca un nivel de protección adecuado demostrado.

Cambios en esta declaración de privacidad

Podemos actualizar esta declaración de privacidad de vez en cuando, por ejemplo, para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Publicaremos la declaración de privacidad revisada en este sitio web, ajustaremos la fecha de la «Última versión» en consecuencia y emitiremos la notificación exigida por la legislación aplicable.

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Rebike Mobility GmbH, Aidenbachstraße 54, 81379 Múnich, Alemania, tel.: +49 89 8954333 - 0, correo electrónico: service@rebike.com. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (p. ej., pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres «https://» y el símbolo del candado en la barra de su navegador.

Cambiar la configuración de cookies | Revocar el consentimiento

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos en varias páginas las llamadas cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador en la siguiente visita (las llamadas cookies persistentes). Cuando se establecen cookies, estas recopilan y tratan, en distinta medida, determinada información del usuario, como datos del navegador y de ubicación, así como valores de la dirección IP. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente tras una duración predeterminada, que puede variar según la cookie.

En parte, las cookies sirven para simplificar el proceso de pedido mediante el almacenamiento de ajustes (p. ej., recordar el contenido de un carrito virtual para una visita posterior al sitio web). En la medida en que algunas de las cookies que utilizamos también traten datos personales, el tratamiento se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD para la ejecución del contrato o conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD para la salvaguarda de nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en una configuración de la visita orientada al cliente y eficaz.

En determinadas circunstancias colaboramos con socios publicitarios que nos ayudan a hacer más interesante para usted nuestra oferta en internet. Con este fin, en ese caso también se almacenan en su disco duro cookies de empresas asociadas cuando visita nuestro sitio web (cookies de terceros). Cuando colaboramos con los socios publicitarios mencionados, se le informa de forma individual y separada en los siguientes apartados sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la información recopilada en cada caso.

Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que le informe sobre el establecimiento de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación, o excluir la aceptación de cookies para casos concretos o de forma general. Cada navegador se diferencia en la forma en que gestiona la configuración de cookies. Esta se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que le explica cómo cambiar la configuración de cookies. Encontrará dicha información para cada navegador en los siguientes enlaces:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Tenga en cuenta que, si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

4. Contacto

En el marco del contacto con nosotros (p. ej., a través del formulario de contacto o por correo electrónico) se recopilan datos personales. Los datos que se recopilan en el caso de un formulario de contacto se desprenden del correspondiente formulario. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su solicitud o para el contacto y la administración técnica asociada. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Sus datos se eliminan una vez tramitada definitivamente su consulta. Este es el caso cuando de las circunstancias se desprende que el asunto en cuestión ha quedado resuelto de forma definitiva y siempre que no se opongan obligaciones legales de conservación.

5. Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la ejecución del contrato

Conforme al art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, se siguen recopilando y tratando datos personales cuando usted nos los facilita para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recopilan se desprenden de los correspondientes formularios de entrada. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje a la dirección del responsable indicada anteriormente. Almacenamos y utilizamos los datos que usted nos facilita para la ejecución del contrato. Tras la ejecución completa del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se bloquearán teniendo en cuenta los plazos de conservación previstos por la legislación fiscal y mercantil, y se eliminarán una vez transcurridos dichos plazos, salvo que usted haya consentido expresamente un uso ulterior de sus datos o que por nuestra parte nos hayamos reservado un uso ulterior de los datos permitido por la ley.

6. Uso de sus datos para publicidad directa

6.1. Suscripción a nuestro boletín por correo electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. La indicación de datos adicionales es voluntaria y se utiliza para poder dirigirnos a usted de forma personalizada. Para el envío del boletín utilizamos el llamado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que solo le enviaremos un boletín por correo electrónico cuando usted nos haya confirmado expresamente que consiente la recepción del boletín. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación en el que se le pedirá que confirme, haciendo clic en el enlace correspondiente, que desea recibir el boletín en el futuro.

Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Al suscribirse al boletín, almacenamos la dirección IP que le ha asignado su proveedor de servicios de internet (ISP), así como la fecha y la hora de la suscripción, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al suscribirse al boletín se utilizan exclusivamente con fines de comunicación publicitaria a través del boletín. Puede cancelar la suscripción al boletín en cualquier momento a través del enlace previsto a tal efecto en el boletín o mediante el correspondiente mensaje al responsable indicado al principio. Una vez cancelada la suscripción, su dirección de correo electrónico se eliminará sin demora de nuestra lista de distribución del boletín, siempre que usted no haya consentido expresamente un uso ulterior de sus datos o que nos reservemos un uso de los datos más amplio que esté permitido por la ley y sobre el que le informamos en esta declaración.

6.2. Envío del boletín por correo electrónico a clientes existentes

Si nos ha facilitado su dirección de correo electrónico al comprar bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de bienes o servicios similares a los ya adquiridos de nuestra gama. Para ello no necesitamos obtener un consentimiento separado por su parte conforme al art. 7, apdo. 3 de la UWG (Ley alemana contra la competencia desleal). El tratamiento de datos se realiza en este sentido únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Si desde el principio se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no realizaremos ningún envío de correos por nuestra parte. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, con efecto para el futuro, al uso de su dirección de correo electrónico para el fin publicitario antes descrito, mediante una comunicación al responsable indicado al principio. Para ello solo se generan costes de transmisión según las tarifas básicas. Una vez recibida su oposición, se cesará sin demora el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios.

6.3. Envío del boletín a través de Klaviyo

¿Qué datos suyos tratamos? ¿Y con qué fines?

Tratamos los datos que nos ha enviado en relación con su suscripción al boletín. Actualmente utilizamos Klaviyo para el envío de boletines. El proveedor es Klaviyo, 125 Summer St, Boston, MA 02110, EE. UU. Klaviyo es un servicio con el que se pueden organizar y analizar los envíos de boletines. Los datos que introduce para la recepción del boletín (p. ej., la dirección de correo electrónico) se tratan, entre otros lugares, también en EE. UU. Klaviyo es participante activo del marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE. UU. Encontrará más información al respecto en

Adequacy decision for the EU-US Data Privacy Framework. (https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en)

Además, Klaviyo utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= art. 46, apdo. 2 y 3 del RGPD). Las cláusulas contractuales tipo (Standard Contractual Clauses – SCC) son modelos facilitados por la Comisión Europea y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplan los estándares europeos de protección de datos incluso cuando se transfieren a terceros países (como, por ejemplo, EE. UU.) y se almacenan allí. Mediante el marco de privacidad de datos UE-EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo, Klaviyo se compromete a respetar el nivel europeo de protección de datos en el tratamiento de sus datos pertinentes, incluso cuando los datos se almacenan, tratan y gestionan en EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea.

Encontrará las condiciones de tratamiento de datos (Data Processing Agreement), que se corresponden con las cláusulas contractuales tipo, en

https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement

Estos datos los tratamos para la gestión y el envío del boletín:

su dirección de correo electrónico,

su nombre y apellidos (voluntario),

su número de teléfono (voluntario)

¿En qué base jurídica se fundamenta?

El tratamiento de datos se realiza sobre la base de su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento cancelando la suscripción al boletín. La licitud de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se ve afectada por la revocación.

¿Durante cuánto tiempo se almacenan los datos?

Los datos que nos ha facilitado con el fin de la recepción del boletín se almacenan por nuestra parte, o por parte del proveedor del servicio de boletines, hasta que se da de baja del boletín, y se eliminan de la lista de distribución del boletín tras la cancelación de la suscripción. Los datos que se hayan almacenado en nuestro poder para otros fines no se ven afectados por ello. Para más detalles, consulte las disposiciones de protección de datos de Klaviyo en: https://www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice

6.4. Neo Commerce

6.4.1. Hemos integrado en nuestro sitio web el servicio de venta guiada Neocom de Neo Commerce GmbH (en adelante «Neocom»), Max-Bill-Str. 8, 80807 Múnich, para ponerle a disposición un asesoramiento de producto interactivo y digital. Cuando inicia este asesoramiento de producto, puede encontrar el producto que desea en un proceso guiado de tipo cuestionario y recibe al final una recomendación de producto que, a continuación, puede hacerse enviar por correo electrónico si lo desea.

6.4.2. En el transcurso del asesoramiento, Neocom recopila la siguiente información http del navegador: tipo y versión del navegador, dirección IP, idioma del software del navegador. Además, se genera un ID de sesión que se almacena temporalmente en su dispositivo durante la sesión del navegador para poder ofrecer el asesoramiento. La finalidad es posibilitar la visualización y ejecución correcta y completa del asesoramiento de producto digital, de forma similar a una función de carrito de la compra. La base jurídica es nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD (consulta del navegador) y el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD (consentimiento respecto al ID de sesión).

6.4.3. Para el posible envío de la recomendación de producto por correo electrónico que usted solicite, se requiere su dirección de correo electrónico. Neocom solo la utiliza para el envío deseado por usted. No obstante, esto solo se realiza tras su consentimiento previo. La base jurídica es, en consecuencia, el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD. Para la suscripción utilizamos el llamado «procedimiento de doble opt-in». Tras indicar su correo electrónico, recibirá de nosotros, para confirmar su solicitud de envío de la recomendación de producto, un correo electrónico con un enlace de confirmación. Cuando haga clic en este enlace de confirmación, su correo electrónico se almacenará con el fin del envío del correo electrónico. Si no hace clic en el enlace de confirmación en un plazo de 24 horas, sus datos de suscripción se bloquearán. Tiene en todo momento la posibilidad de revocar el consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD para el tratamiento de los datos personales mediante una comunicación al responsable indicado al principio.

6.4.4. Neocom recurre a otros servicios para el asesoramiento de producto. Encontrará detalles sobre estos aquí.

6.5. Publicidad por correo postal

Sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, nos reservamos el derecho de almacenar su nombre y apellidos, su dirección postal y —en la medida en que hayamos recibido de usted estos datos adicionales en el marco de la relación contractual— su tratamiento, su grado académico, su año de nacimiento y su denominación profesional, sectorial o comercial conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD y de utilizarlos para el envío de ofertas e información interesantes sobre nuestros productos por correo postal.

Puede oponerse en cualquier momento al almacenamiento y uso de sus datos para este fin mediante el correspondiente mensaje al responsable.

7. Tratamiento de datos para la gestión de pedidos

7.1. Para la gestión de su pedido colaboramos con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. A estos proveedores de servicios se les transmiten, según la información que figura a continuación, determinados datos personales.

Los datos personales que recopilamos se transmiten, en el marco de la ejecución del contrato, a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que ello sea necesario para la entrega de la mercancía. Sus datos de pago los transmitimos, en el marco de la gestión del pago, a la entidad de crédito encargada, siempre que ello sea necesario para la gestión del pago. En la medida en que se utilicen proveedores de servicios de pago, le informamos explícitamente al respecto a continuación. La base jurídica para la transmisión de los datos es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

7.2. Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

- Klarna
Al seleccionar un servicio de pago de Klarna, la gestión del pago se realiza a través de Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante «Klarna»). Para posibilitar la gestión del pago, sus datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, localidad, sexo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección IP) así como los datos relacionados con el pedido (p. ej., importe de la factura, artículo, modalidad de entrega) se transmiten a Klarna con el fin de la verificación de identidad y de solvencia, siempre que usted lo haya consentido expresamente conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD en el marco del proceso de pedido. Puede consultar aquí a qué agencias de información crediticia pueden transmitirse sus datos en este caso:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
La información de solvencia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de scoring). En la medida en que los valores de scoring se incorporen al resultado de la información de solvencia, tienen su fundamento en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de scoring se incorporan, entre otros, pero no exclusivamente, datos de domicilio. Klarna utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de un impago para tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a Klarna. No obstante, Klarna puede seguir estando facultada para tratar sus datos personales en la medida en que ello sea necesario para la gestión contractual del pago.
Sus datos personales se tratan de conformidad con las disposiciones de protección de datos aplicables y según la información que figura en las disposiciones de protección de datos de Klarna para afectados con domicilio en Alemania https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
o para afectados con domicilio en Austria https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
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- Paypal
En caso de pago mediante PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación a través de PayPal o —si se ofrece— «Compra contra factura» o «Pago a plazos» a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago, en el marco de la gestión del pago, a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante «PayPal»). La transmisión se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD y solo en la medida en que ello sea necesario para la gestión del pago.
PayPal se reserva, para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación a través de PayPal o —si se ofrece— «Compra contra factura» o «Pago a plazos» a través de PayPal, la realización de una consulta de solvencia. Para ello, sus datos de pago se transmiten, en su caso, conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su capacidad de pago, a agencias de información crediticia. PayPal utiliza el resultado de la comprobación de solvencia respecto a la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre la puesta a disposición del método de pago correspondiente. La información de solvencia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de scoring). En la medida en que los valores de scoring se incorporen al resultado de la información de solvencia, tienen su fundamento en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de scoring se incorporan, entre otros, pero no exclusivamente, datos de domicilio. Para más información en materia de protección de datos, entre otras cosas sobre las agencias de información crediticia utilizadas, consulte la declaración de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puede oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos mediante un mensaje a PayPal. No obstante, PayPal puede seguir estando facultada para tratar sus datos personales en la medida en que ello sea necesario para la gestión contractual del pago.

8. Contacto para recordatorio de valoración

Recordatorio de valoración propio (sin envío a través de un sistema de valoración de clientes)
Utilizamos su dirección de correo electrónico para recordarle una única vez que valore su pedido en el sistema de valoración que empleamos, siempre que durante o después de su pedido nos haya otorgado su consentimiento expreso a tal efecto conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante un mensaje al responsable del tratamiento de datos.

Recordatorio de valoración a través de Trusted Shops
Siempre que durante o después de su pedido nos haya otorgado su consentimiento expreso a tal efecto conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico a la plataforma de valoración Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia ([www.trustedshops.de](https://www.trustedshops.de)), para que esta le envíe un recordatorio de valoración por correo electrónico.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a la plataforma de valoración.

9. Uso de gráficos de valoración y sellos de calidad

Trusted Shops Trustbadge

Para mostrar nuestro sello de calidad Trusted Shops, así como para ofrecer la membresía de Trusted Shops a los compradores tras un pedido, en este sitio web está integrado el Trustbadge de Trusted Shops.

Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos preponderantes, en el marco de una ponderación de intereses, en una comercialización óptima de nuestra oferta, art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El Trustbadge y los servicios con él anunciados son una oferta de Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.

Al acceder al Trustbadge, el servidor web almacena automáticamente un llamado archivo de registro del servidor (server logfile), que contiene, p. ej., su dirección IP, la fecha y hora del acceso, el volumen de datos transmitidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta el acceso. Estos datos de acceso no se evalúan y se sobrescriben automáticamente como muy tarde siete días después del final de su visita a la página.

Otros datos personales solo se transmiten a Trusted Shops en la medida en que, tras la finalización de un pedido, usted decida utilizar productos de Trusted Shops o ya se haya registrado para su uso. En este caso, se aplica el acuerdo contractual celebrado entre usted y Trusted Shops.

10. Uso de redes sociales: vídeos

Uso de vídeos de YouTube

Este sitio web utiliza la función de incrustación de YouTube para mostrar y reproducir vídeos del proveedor «YouTube», que pertenece a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»).

Aquí se utiliza el modo de privacidad ampliado que, según indica el proveedor, solo inicia el almacenamiento de información del usuario al reproducir el o los vídeos. Cuando se inicia la reproducción de vídeos de YouTube incrustados, el proveedor «YouTube» utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario. Según las indicaciones de «YouTube», estas sirven, entre otras cosas, para registrar estadísticas de vídeo, mejorar la facilidad de uso e impedir actuaciones abusivas. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignan directamente a su cuenta cuando hace clic en un vídeo. Si no desea la asignación a su perfil de YouTube, debe cerrar sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso para usuarios no registrados) como perfiles de uso y los evalúa. Dicha evaluación se realiza en particular conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base de los intereses legítimos de Google en mostrar publicidad personalizada, investigación de mercado o el diseño de su sitio web orientado a las necesidades. Le asiste un derecho de oposición a la creación de estos perfiles de usuario, debiendo dirigirse a YouTube para ejercerlo. En el marco del uso de YouTube también puede producirse una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU.
Independientemente de la reproducción de los vídeos incrustados, cada vez que se accede a este sitio web se establece una conexión con la red de Google, lo que, sin que podamos influir en ello, puede desencadenar otras operaciones de tratamiento de datos.

En el caso de la transmisión de datos personales a Google LLC. con sede en EE. UU., Google LLC. se ha certificado para el acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y Europa «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE. Puede consultarse aquí un certificado actual: https://www.privacyshield.gov/list

Encontrará más información sobre la protección de datos en «YouTube» en la declaración de privacidad del proveedor en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

11. Marketing en línea

11.1. Google AdSense

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de anuncios web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Google AdSense utiliza las llamadas cookies, que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. Además, Google AdSense utiliza, para recopilar información, también los llamados «web beacons» (pequeños gráficos invisibles), cuyo uso permite registrar, recopilar y evaluar acciones sencillas como el tráfico de visitantes en el sitio web. La información generada por la cookie o el web beacon (incluida su dirección IP) sobre su uso de este sitio web se transmite por regla general a un servidor de Google y se almacena allí. En este proceso también puede producirse una transmisión a los servidores de Google LLC. en EE. UU.

Google utiliza la información así obtenida para realizar una evaluación de su comportamiento de uso en relación con los anuncios de AdSense. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google AdSense no se combina con otros datos de Google. La información recopilada por Google puede transmitirse, en su caso, a terceros, siempre que ello esté prescrito por ley o en la medida en que terceros traten estos datos por encargo de Google.

El tratamiento de datos descrito se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD con el fin de la comunicación publicitaria dirigida al usuario por parte de terceros anunciantes, cuyos anuncios se muestran en este sitio web sobre la base del comportamiento de uso evaluado. Este tratamiento también responde a nuestro interés financiero en aprovechar el potencial económico de nuestra presencia en internet mediante la inserción remunerada de contenidos publicitarios personalizados de terceros.

En la siguiente dirección de internet obtendrá más información sobre las disposiciones de protección de datos de Google: https://www.google.de/policies/privacy/

Puede desactivar de forma permanente las cookies para preferencias de anuncios impidiéndolas mediante la configuración correspondiente de su software de navegación, o puede descargar e instalar el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Tenga en cuenta que es posible que determinadas funciones de este sitio web no puedan utilizarse o solo de forma limitada si ha desactivado el uso de cookies.

11.2. Uso del seguimiento de conversiones de Google Ads

Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea «Google Ads» y, en el marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Utilizamos la oferta de Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos con ayuda de medios publicitarios (los llamados Google Adwords). Podemos determinar, en relación con los datos de las campañas publicitarias, el grado de éxito de cada medida publicitaria. Con ello perseguimos el objetivo de mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer más interesante para usted nuestro sitio web y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios generados.

La cookie para el seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio de Ads publicado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Estas cookies pierden por regla general su validez después de 30 días y no sirven para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie distinta. De este modo, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información obtenida con ayuda de la cookie de conversión sirve para elaborar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página provista de una etiqueta de seguimiento de conversiones. No obstante, no obtienen información que permita identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede bloquear este uso desactivando la cookie del seguimiento de conversiones de Google a través de su navegador de internet en el apartado «Configuración del usuario». De este modo no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Utilizamos Google Ads sobre la base de nuestro interés legítimo en una publicidad dirigida conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. En el marco del uso de Google Ads también puede producirse una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU.

En la siguiente dirección de internet obtendrá más información sobre las disposiciones de protección de datos de Google: https://www.google.de/policies/privacy/

Puede desactivar de forma permanente las cookies para preferencias de anuncios impidiéndolas mediante la configuración correspondiente de su software de navegación o descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Cambiar la configuración de cookies | Revocar el consentimiento

Tenga en cuenta que es posible que determinadas funciones de este sitio web no puedan utilizarse o solo de forma limitada si ha desactivado el uso de cookies.

11.3. Hubspot

Este sitio web utiliza los servicios de HubSpot, un servicio de marketing basado en software de HubSpot Ireland Ltd., 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublín 1, Irlanda.

Con ayuda de HubSpot pueden sincronizarse y gestionarse digitalmente, a través de una interfaz de usuario central, diversos servicios de atención y gestión de clientes. Así, HubSpot permite la generación de leads, un marketing centralizado de correo electrónico y boletines, la gestión de contactos en forma de segmentación de usuarios y, mediante CRM, la administración de formularios de contacto.

Para cumplir las diversas funciones, HubSpot utiliza cookies, pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché de su navegador web en su dispositivo y nos permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. En este proceso, las cookies registran determinada información como, p. ej., la dirección IP, la ubicación, el momento del acceso a la página, entre otros. La información recopilada mediante HubSpot se almacena en servidores de HubSpot y se evalúa por encargo nuestro.

En la medida en que en este proceso se traten datos personales, el tratamiento de datos se realiza para el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización y marketing conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Otras bases jurídicas para tratamientos de datos que intervengan en el marco de servicios específicos de HubSpot (como, p. ej., el consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD en el envío de boletines) no se ven afectadas por ello.

Hemos celebrado con HubSpot un contrato de encargo de tratamiento, mediante el cual obligamos a HubSpot a proteger los datos de nuestros clientes y a no divulgarlos a terceros.

Puede oponerse de forma permanente a la recopilación de datos por parte de HubSpot mediante cookies y al establecimiento de cookies impidiendo el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de su navegador.

En la siguiente dirección de internet obtendrá más información sobre las disposiciones de protección de datos de HubSpot: https://legal.hubspot.com/de/datenschutz

11.4. Meta-Pixel (anteriormente Facebook-Pixel)

Con su consentimiento, utilizamos en nuestro sitio web el llamado «Meta-Pixel» (anteriormente «Facebook-Pixel») de la red social Facebook.

Facebook es operado por Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. o, cuando el servicio se presta en la Unión Europea, por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda.

Mediante el uso del Meta-Pixel, Facebook/Meta puede, por un lado, determinar a los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo destinatario para la presentación de anuncios (los llamados «Facebook-Ads»). En consecuencia, con el uso del Meta-Pixel perseguimos el fin de mostrar los Facebook-Ads que publicamos únicamente a aquellos usuarios de Facebook que también hayan mostrado interés en nuestra oferta en línea o que presenten determinadas características (por ejemplo, intereses en determinados temas o productos, que se determinan a partir de los sitios web visitados) que transmitimos a Facebook (las llamadas «Custom Audiences»). De este modo, también queremos asegurarnos de que nuestros Facebook-Ads se correspondan con el interés potencial de los usuarios y no resulten molestos. Con la herramienta «Conversion» del Meta-Pixel podemos, además, rastrear sus acciones después de que haya visto o accedido a un anuncio publicitario de Facebook. Esto sirve para la supervisión y el análisis de la eficacia de nuestros anuncios publicitarios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado. Los datos recopilados son anónimos para nosotros como operadores de este sitio web, no podemos extraer conclusiones sobre la identidad de los usuarios.

El Meta-Pixel es un píxel de conteo. Los píxeles de conteo (en inglés, tracking bug) son pequeños gráficos que permiten un registro en archivo de registro y un análisis de archivos de registro. Cuando se abre un sitio web con un píxel de conteo, esta pequeña imagen se carga desde un servidor en internet, registrándose allí la descarga. Así, el operador del servidor puede ver cuándo y cuántos usuarios solicitaron este píxel de conteo o si y cuándo se abrió un correo electrónico o se visitó un sitio web. Mediante el Meta-Pixel, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Facebook o Meta. En este proceso también puede producirse una transmisión a los servidores de Meta Platforms Inc. en EE. UU. No tenemos influencia sobre ello. Facebook/Meta utiliza cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y se basa en decisiones de adecuación relativas a determinados países para legitimar las transmisiones de datos desde el Espacio Económico Europeo a EE. UU. u otros terceros países. Encontrará detalles al respecto en https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381. No obstante, no puede descartarse que, en particular, las autoridades estadounidenses accedan a los datos almacenados en Meta Platforms Inc. EE. UU. se considera actualmente, desde el punto de vista del derecho de protección de datos, un tercer país. Allí no dispone de los mismos derechos que dentro de la Unión Europea/del Espacio Económico Europeo. En su caso, no le asisten recursos jurídicos frente a los accesos de las autoridades. Con su consentimiento para el uso del Meta-Pixel acepta expresamente también la transmisión de sus datos personales a un tercer país —como, por ejemplo, a EE. UU.— (art. 49, apdo. 1, párr. 1, letra a del RGPD).

No tenemos influencia sobre el alcance y el uso ulterior de los datos que recopila Facebook/Meta mediante el uso de este servicio y, por ello, le informamos según nuestro nivel de conocimiento: mediante la integración del Meta-Pixel, Facebook/Meta recibe la información de que usted ha hecho clic en un anuncio nuestro o ha accedido al sitio web correspondiente de nuestra presencia en internet. Si está registrado en un servicio de Facebook/Meta, Facebook/Meta puede asignar la visita a su cuenta de usuario. Facebook/Meta puede utilizar esta información con fines de publicidad, investigación de mercado y diseño de las páginas de Facebook/Meta orientado a las necesidades. Para ello, Facebook/Meta y sus socios crean perfiles de uso, intereses y relaciones, por ejemplo, para evaluar su uso de nuestro sitio web en relación con los anuncios publicitarios que se le muestran en Facebook, informar a otros usuarios de Facebook sobre sus actividades en nuestro sitio web y prestar otros servicios asociados al uso de Facebook. Para ello también pueden almacenarse cookies en su dispositivo. Incluso si no está registrado en Facebook o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor averigüe y almacene su dirección IP y otras características de identificación.

Si está registrado en Facebook, puede configurar qué tipos de anuncios publicitarios se le muestran dentro de Facebook accediendo a la página creada por Facebook/Meta y siguiendo allí las indicaciones sobre la configuración de la publicidad basada en el uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. La configuración se realiza con independencia de la plataforma, es decir, se aplica a todos los dispositivos, como ordenadores de escritorio o dispositivos móviles. Si no dispone de una cuenta de usuario en Facebook, puede desactivar la publicidad basada en el uso de Facebook/Meta en el sitio web de la European Interactive Digital Advertising Alliance (http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/).

Consulte la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el tratamiento y uso ulterior de los datos por parte de Facebook/Meta, así como sus derechos y opciones de configuración al respecto para la protección de su privacidad, en las indicaciones de protección de datos de Facebook/Meta. Encontrará más información al respecto en https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

En la medida en que con ayuda del servicio aquí descrito se recopilen datos personales en nuestro sitio web y se transmitan a Facebook/Meta, nosotros y el proveedor del servicio antes descrito somos corresponsables de este tratamiento de datos (art. 26 del RGPD). La corresponsabilidad se limita exclusivamente a la recopilación de los datos y su transmisión a Facebook/Meta. El tratamiento que realiza Facebook/Meta tras la transmisión no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo de tratamiento conjunto. Encontrará el texto del acuerdo en https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de facilitar la información de protección de datos al utilizar el servicio y de la implementación segura del servicio en nuestro sitio web desde el punto de vista del derecho de protección de datos. Facebook/Meta es responsable de la seguridad de los datos de los servicios de Facebook/Meta. Puede hacer valer los derechos de los afectados (por ejemplo, una solicitud de información) respecto a los datos tratados por Facebook/Meta directamente ante Facebook/Meta. Si hace valer los derechos de los afectados ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook/Meta.

Si nos ha otorgado su consentimiento, su consentimiento es la base jurídica para el uso del Meta-Pixel y el tratamiento de datos personales asociado (art. 6, apdo. 1, párr. 1, letra a del RGPD). En caso de que en este proceso se almacene o consulte información en su dispositivo (por ejemplo, mediante cookies), su consentimiento conforme al § 25, apdo. 1 de la TTDSG constituye igualmente la base jurídica pertinente para ello.

Puede revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. Si desea desactivar el seguimiento del Meta-Pixel o revocar su consentimiento, desmarque la casilla del servicio «Meta-Pixel» en Configuración de cookies.

11.5. Zowie
Utilizamos un agente de IA (ZOWIE). Se trata de un software que utiliza inteligencia artificial para mantener conversaciones naturales sobre las consultas de los visitantes del sitio web. A diferencia de los chatbots clásicos, basados en guiones fijos y árboles de decisión, un agente de IA reconoce la intención detrás de las preguntas y puede reaccionar en consecuencia. Las disposiciones generales de protección de datos de la IA utilizada pueden consultarse en el siguiente enlace: https://getzowie.com/data-processing-agreement.

11.6. Klar Attribution

En nuestro sitio web utilizamos los servicios de Klar (Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 Múnich, Alemania). Klar recopila, trata y almacena en este sitio web y sus subpáginas datos para la medición del alcance y el análisis estadístico por encargo nuestro. Esta recopilación se realiza sobre la siguiente base jurídica:

Si existe un consentimiento del usuario conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD y al § 25, apdo. 1, frase 1 de la TTDSG, los datos a tratar se recopilan referidos al usuario.

Para las distintas modalidades de recopilación antes mencionadas se utilizan diferentes cookies, con el fin de garantizar la respectiva modalidad de recopilación.

Cookie - Oposición

Para oponerse en principio al uso de Klar, utilice este enlace. De este modo se establece una cookie con el nombre «do_not_track» del dominio «rebike.com». No la elimine, ya que de lo contrario no puede garantizarse que Klar no le rastree.

Puede consultar información sobre la protección de datos y el uso de datos por parte de Klar en el siguiente sitio web: https://www.getklar.com/data-protection

12. Servicios de análisis web

12.1. Google (Universal) Analytics

Google Universal Analytics con características demográficas
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Google Analytics utiliza las llamadas cookies, que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP abreviada) se transmite por regla general a un servidor de Google y se almacena allí; en este proceso también puede producirse una transmisión a los servidores de Google LLC. en EE. UU.
Este sitio web utiliza Google Analytics exclusivamente con la extensión «_anonymizeIp()», que garantiza una anonimización de la dirección IP mediante su abreviación y excluye una relación directa con una persona. Mediante la extensión, Google abrevia previamente su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google LLC. en EE. UU. y se abrevia allí. En estos casos excepcionales, este tratamiento se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización y marketing.
Por encargo nuestro, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestarnos otros servicios asociados al uso del sitio web y de internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.
Puede impedir el almacenamiento de las cookies mediante la configuración correspondiente de su software de navegación. No obstante, le advertimos de que, en este caso, es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de este sitio web. Además, puede impedir la recopilación de los datos generados por la cookie y relativos a su uso del sitio web (incl. su dirección IP) por parte de Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Como alternativa al complemento de navegador o en navegadores de dispositivos móviles, haga clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de exclusión que impida en el futuro la recopilación por parte de Google Analytics dentro de este sitio web (esta cookie de exclusión solo funciona en este navegador y solo para este dominio; si elimina sus cookies en este navegador, deberá volver a hacer clic en este enlace): Desactivar Google Analytics
En el caso de la transmisión de datos personales a Google LLC. con sede en EE. UU., Google LLC. se ha certificado para el acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y Europa «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE. Puede consultarse aquí un certificado actual: https://www.privacyshield.gov/list
Además, este sitio web utiliza Google Analytics para un análisis de los flujos de visitantes entre dispositivos, que se realiza mediante un User-ID. Al acceder por primera vez a una página, se asigna al usuario un ID único, permanente y anonimizado que se establece entre dispositivos. Esto permite asignar datos de interacción de distintos dispositivos y de diferentes sesiones a un único usuario. El User-ID no contiene datos personales ni los transmite a Google.
Puede oponerse en cualquier momento, con efecto para el futuro, a la recopilación y el almacenamiento de datos a través del User-ID. Para ello debe desactivar Google Analytics en todos los sistemas que utilice, por ejemplo, en otro navegador o en su dispositivo móvil.
Este sitio web utiliza además la función «características demográficas» de Google Analytics. Mediante ella pueden elaborarse informes que contienen afirmaciones sobre datos demográficos como la edad, el sexo y los intereses de los visitantes de la página. Estos datos proceden de la publicidad basada en intereses de Google, de la Red de Display de Google, así como de datos de visitantes de terceros. Puede desactivar esta función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios en su cuenta de Google o prohibir en general la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics tal como se expone a continuación.
Puede realizar la desactivación con ayuda de un complemento de navegador de Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Como alternativa al complemento de navegador o en navegadores de dispositivos móviles, haga clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de exclusión que impida en el futuro la recopilación por parte de Google Analytics dentro de este sitio web (esta cookie de exclusión solo funciona en este navegador y solo para este dominio; si elimina sus cookies en este navegador, deberá volver a hacer clic en este enlace): Desactivar Google Analytics
Encontrará más indicaciones sobre Google (Universal) Analytics aquí: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376

12.5. Microsoft Clarity

Colaboramos con Microsoft Clarity y Microsoft Advertising para registrar el uso y la interacción con nuestro sitio web mediante métricas de comportamiento, mapas de calor y repeticiones de sesión, con el fin de mejorar y comercializar nuestros productos/servicios. Los datos de uso del sitio web se recopilan mediante cookies de origen y de terceros y otras tecnologías de seguimiento para determinar la popularidad de los productos/servicios y la actividad en línea. Además, utilizamos esta información para la optimización del sitio web, con fines de prevención de fraude/seguridad y para publicidad. Encontrará más información sobre cómo Microsoft recopila y utiliza sus datos en la Declaración de privacidad de Microsoft

13. Retargeting/ Remarketing/ Publicidad de recomendación

13.1. Bing Ads (Microsoft Corporation)

Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones «Bing Ads» de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.). Microsoft Bing Ads establece una cookie en su ordenador si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Bing. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Estas cookies pierden su validez después de 180 días y no sirven para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Microsoft y nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página (página de conversión). En la medida en que en este proceso se traten datos personales, ello se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en un marketing eficaz.
La información obtenida con ayuda de la cookie de conversión sirve para elaborar estadísticas de conversión, es decir, para registrar cuántos usuarios llegan a una página de conversión tras hacer clic en un anuncio. Así conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestro anuncio y han sido redirigidos a una página provista de una etiqueta de seguimiento de conversiones. No obstante, no obtenemos información que permita identificar personalmente a los usuarios.
Microsoft Corporation, con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y Europa «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.
Si no desea participar en el seguimiento, puede oponerse a ello desactivando la cookie del seguimiento de conversiones de Bing Ads a través de su navegador de internet en la configuración del usuario. De este modo no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Como alternativa, puede comprobar, utilizando la página de desactivación para consumidores de la UE http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
si se establecen cookies publicitarias de Microsoft en su navegador y desactivarlas.
En la siguiente dirección de internet obtendrá más información sobre las disposiciones de protección de datos de Microsoft Bing Ads: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

13.2. Google Ads Remarketing

Nuestro sitio web utiliza las funciones de Google Ads Remarketing; con ello hacemos publicidad de este sitio web en los resultados de búsqueda de Google, así como en sitios web de terceros. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Con este fin, Google establece una cookie en el navegador de su dispositivo, que posibilita automáticamente, mediante un ID de cookie seudonimizado y sobre la base de las páginas que usted ha visitado, una publicidad basada en intereses. El tratamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestro sitio web conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
Un tratamiento de datos que vaya más allá de esto solo se produce si usted ha consentido ante Google que su historial de navegación de internet y de aplicaciones sea vinculado por Google con su cuenta de Google y que la información de su cuenta de Google se utilice para personalizar los anuncios que ve en la web. Si, en este caso, ha iniciado sesión en Google durante la visita a nuestro sitio web, Google utiliza sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos destinatarios para el remarketing entre dispositivos. Para ello, Google vincula temporalmente sus datos personales con datos de Google Analytics para formar grupos destinatarios. En el marco del uso de Google Ads Remarketing también puede producirse una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU.
Puede desactivar de forma permanente el establecimiento de cookies para preferencias de anuncios descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Como alternativa, puede informarse sobre el establecimiento de cookies y realizar la configuración al respecto en la Digital Advertising Alliance, en la dirección de internet [www.aboutads.info](https://www.aboutads.info). Por último, puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre el establecimiento de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación, o excluir la aceptación de cookies para casos concretos o de forma general. Si no se aceptan cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
En el caso de la transmisión de datos personales a Google LLC. con sede en EE. UU., Google LLC. se ha certificado para el acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y Europa «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE. Puede consultarse aquí un certificado actual: https://www.privacyshield.gov/list
Puede consultar aquí información más amplia y las disposiciones de protección de datos relativas a la publicidad y Google:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/

13.3. Criteo (Criteo SA)

Para la realización del retargeting personalizado, este sitio web utiliza, en el marco de una corresponsabilidad en el sentido del art. 26 del RGPD, los servicios de la solución de software de Criteo GmbH («Criteo»), Gewürzmühlstraße 11, 80538 Múnich, Alemania.

Para ello se utilizan cookies/identificadores publicitarios con fines publicitarios, mediante los cuales se muestran a los visitantes de nuestro sitio web que se interesan por nuestros productos anuncios de ofertas similares nuestras en sitios web asociados, aplicaciones y correos electrónicos. Estos anuncios parten de su comportamiento de navegación anterior. Mediante el uso de un código de Criteo se integran en los sitios web las llamadas etiquetas de remarketing. En este proceso se almacena en sus dispositivos una cookie que registra las páginas visitadas anteriormente y el interés en dichas páginas, así como qué artículos se han clicado. De este modo se le puede ofrecer una experiencia de usuario fluida mediante la vinculación de los dispositivos y/o entornos con los dispositivos y entornos que usted utiliza.

El usuario no puede ser identificado personalmente en ningún caso mediante los datos recopilados. No se realiza ningún otro uso ni divulgación a terceros. Los datos se almacenan hasta 13 meses y, a continuación, se eliminan automáticamente. La base jurídica para este tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD.

Encontrará más detalles sobre esta capacidad de vinculación en la política de privacidad de Criteo: https://www.criteo.com/de/privacy/

Esta publicidad basada en intereses puede rechazarse en cualquier momento. Para ello, visite los siguientes sitios web: http://www.networkadvertising.org/choices/ o https://www.youronlinechoices.com/

14. Herramientas y otros

14.1. - Google Web Fonts
Esta página utiliza, para la presentación uniforme de tipos de letra, las llamadas web fonts proporcionadas por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Al acceder a una página, su navegador carga las web fonts necesarias en su caché de navegador para mostrar correctamente los textos y los tipos de letra.
Con este fin, el navegador que usted utiliza debe establecer conexión con los servidores de Google. En este proceso también puede producirse una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU. De este modo, Google obtiene conocimiento de que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP. El uso de Google Web Fonts se realiza en interés de una presentación uniforme y atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Si su navegador no admite web fonts, su ordenador utilizará un tipo de letra estándar.
En el caso de la transmisión de datos personales a Google LLC. con sede en EE. UU., Google LLC. se ha certificado para el acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y Europa «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE. Puede consultarse aquí un certificado actual: https://www.privacyshield.gov/list
Encontrará más información sobre Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la declaración de privacidad de Google: https://www.google.com/policies/privacy/

14.2. Google reCAPTCHA

En este sitio web también utilizamos la función reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Esta función sirve sobre todo para distinguir si una entrada la realiza una persona física o se realiza de forma abusiva mediante un tratamiento automatizado por máquinas. El servicio comprende el envío de la dirección IP y, en su caso, de otros datos necesarios por Google para el servicio reCAPTCHA a Google y se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en la determinación de la responsabilidad individual en internet y en la prevención del abuso y el spam. En el marco del uso de Google reCAPTCHA también puede producirse una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU.

Puede consultar información adicional sobre Google reCAPTCHA, así como la declaración de privacidad de Google, en: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

14.3. Google Opiniones de clientes (anteriormente programa Comerciante de confianza de Google)

Colaboramos con Google en el marco del programa «Google Opiniones de clientes». El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Este programa nos da la posibilidad de recabar opiniones de clientes de los usuarios de nuestro sitio web. En este proceso, tras una compra en nuestro sitio web se le pregunta si desea participar en una encuesta de Google por correo electrónico. Si otorga su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico a Google. Recibirá un correo electrónico de Google Opiniones de clientes en el que se le pide que valore la experiencia de compra en nuestro sitio web. La valoración que usted emita se resume a continuación con nuestras demás valoraciones y se muestra en nuestro logotipo de Google Opiniones de clientes, así como en el panel de nuestro Merchant Center. Además, su valoración se utiliza para las Valoraciones de vendedor de Google. En el marco del uso de Google Opiniones de clientes también puede producirse una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a Google.

Puede consultar más información sobre la protección de datos de Google en relación con el programa Google Opiniones de clientes en el siguiente enlace: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de

Puede leer más información sobre la protección de datos de las Valoraciones de vendedor de Google en este enlace: https://support.google.com/google-ads/answer/2375474

14.4. Candidaturas a ofertas de empleo por correo electrónico

En nuestro sitio web publicamos en una sección separada los puestos actualmente vacantes, a los que los interesados pueden presentar su candidatura por correo electrónico a la dirección de contacto facilitada.

La inclusión en el proceso de selección requiere que los candidatos nos faciliten, junto con la candidatura por correo electrónico, todos los datos personales necesarios para una valoración y selección fundamentada e informada.
Entre los datos necesarios se incluyen información general sobre la persona (el nombre, la dirección, una posibilidad de contacto telefónico o electrónico), así como acreditaciones específicas de rendimiento sobre las cualificaciones necesarias para un puesto. En su caso, también son necesarios datos relativos a la salud que, en interés de la protección social de la persona del candidato, deben tenerse especialmente en cuenta desde el punto de vista del derecho laboral y social.

Qué componentes debe contener una candidatura en cada caso concreto para poder ser tenida en cuenta y en qué forma deben transmitirse estos componentes por correo electrónico, puede consultarse en la respectiva oferta de empleo.

Tras la recepción de la candidatura enviada utilizando la dirección de contacto de correo electrónico indicada, los datos del candidato se almacenan por nuestra parte y se evalúan exclusivamente con el fin de la tramitación de la candidatura. Para las consultas que surjan en el transcurso de la tramitación, utilizamos, a nuestra elección, bien la dirección de correo electrónico facilitada por el candidato con su candidatura, bien un número de teléfono indicado.

La base jurídica para estos tratamientos, incluido el contacto para consultas, es, en principio, el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD en relación con el § 26, apdo. 1 de la BDSG (Ley federal alemana de protección de datos), en cuyo sentido el desarrollo del proceso de selección se considera el inicio de una relación laboral.

En la medida en que en el marco del proceso de selección se soliciten a los candidatos categorías especiales de datos personales en el sentido del art. 9, apdo. 1 del RGPD (p. ej., datos de salud como indicaciones sobre la condición de persona con discapacidad grave), el tratamiento se realiza conforme al art. 9, apdo. 2, letra b del RGPD, para que podamos ejercer los derechos derivados del derecho laboral y del derecho de la seguridad social y de la protección social y cumplir nuestras obligaciones al respecto.

De forma acumulativa o alternativa, el tratamiento de las categorías especiales de datos también puede basarse en el art. 9, apdo. 1, letra h del RGPD, cuando se realice con fines de prevención sanitaria o medicina laboral, para la evaluación de la capacidad laboral del candidato, para el diagnóstico médico, la asistencia o el tratamiento en el ámbito sanitario o social o para la gestión de sistemas y servicios del ámbito sanitario o social.

Si en el transcurso de la evaluación antes descrita no se produce una selección del candidato o un candidato retira anticipadamente su candidatura, sus datos transmitidos por correo electrónico, así como toda la correspondencia electrónica, incluido el correo electrónico de candidatura original, se eliminan, tras la correspondiente notificación, como muy tarde a los 6 meses. Este plazo se calcula sobre la base de nuestro interés legítimo en responder a posibles preguntas posteriores sobre la candidatura y, en su caso, poder cumplir nuestras obligaciones de prueba derivadas de las disposiciones sobre la igualdad de trato de los candidatos.

En caso de una candidatura exitosa, los datos facilitados se siguen tratando sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD en relación con el § 26, apdo. 1 de la BDSG para los fines de la ejecución de la relación laboral.

14.5. - Google Maps
En nuestro sitio web utilizamos Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Google Maps es un servicio web para la representación de mapas (geográficos) interactivos, con el fin de mostrar visualmente información geográfica. Mediante el uso de este servicio se le muestra nuestra ubicación y se facilita un posible trayecto.
Ya al acceder a aquellas subpáginas en las que está integrado el mapa de Google Maps, se transmite a los servidores de Google información sobre su uso de nuestro sitio web (como, p. ej., su dirección IP) y se almacena allí; en este proceso también puede producirse una transmisión a los servidores de Google LLC. en EE. UU. Esto ocurre con independencia de si Google pone a disposición una cuenta de usuario a través de la cual usted ha iniciado sesión o de si existe una cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignan directamente a su cuenta. Si no desea la asignación a su perfil de Google, debe cerrar sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso para usuarios no registrados) como perfiles de uso y los evalúa. La recopilación, el almacenamiento y la evaluación se realizan conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base del interés legítimo de Google en mostrar publicidad personalizada, investigación de mercado o el diseño de los sitios web de Google orientado a las necesidades. Le asiste un derecho de oposición a la creación de estos perfiles de usuario, debiendo dirigirse a Google para ejercerlo.
En el caso de la transmisión de datos personales a Google LLC. con sede en EE. UU., Google LLC. se ha certificado para el acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y Europa «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE. Puede consultarse aquí un certificado actual: https://www.privacyshield.gov/list
Si no está de acuerdo con la transmisión futura de sus datos a Google en el marco del uso de Google Maps, existe también la posibilidad de desactivar por completo el servicio web de Google Maps desactivando la aplicación JavaScript en su navegador. En tal caso no podrá utilizarse Google Maps y, con ello, tampoco la representación de mapas en este sitio web.
Puede consultar las condiciones de uso de Google en https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html; encontrará las condiciones de uso adicionales para Google Maps en https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
Encontrará información detallada sobre la protección de datos en relación con el uso de Google Maps en el sitio web de Google («Google Privacy Policy»): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

15. Derechos del interesado

15.1. La legislación de protección de datos aplicable le concede frente al responsable, en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales, amplios derechos como interesado (derechos de información e intervención), sobre los que le informamos a continuación:

Derecho de acceso conforme al art. 15 del RGPD: tiene, en particular, derecho a obtener información sobre sus datos personales tratados por nosotros, los fines del tratamiento, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios ante los que se han divulgado o se divulgarán sus datos, el plazo de conservación previsto o los criterios para fijar el plazo de conservación, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos cuando no se hayan recopilado por nosotros de usted, la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y, en su caso, información significativa sobre la lógica aplicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento para usted, así como su derecho a ser informado de las garantías que existen conforme al art. 46 del RGPD en caso de transmisión de sus datos a terceros países;
Derecho de rectificación conforme al art. 16 del RGPD: tiene derecho a la rectificación sin demora de los datos incorrectos que le conciernan o a la compleción de sus datos incompletos almacenados por nosotros;
Derecho de supresión conforme al art. 17 del RGPD: tiene derecho a exigir la supresión de sus datos personales cuando se cumplan los requisitos del art. 17, apdo. 1 del RGPD. No obstante, este derecho no existe, en particular, cuando el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
Derecho a la limitación del tratamiento conforme al art. 18 del RGPD: tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales mientras se verifica la exactitud, impugnada por usted, de sus datos; cuando rechace la supresión de sus datos por un tratamiento ilícito y en su lugar exija la limitación del tratamiento de sus datos; cuando necesite sus datos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, después de que ya no los necesitemos una vez alcanzado el fin; o cuando haya presentado oposición por motivos relacionados con su situación particular, mientras no se haya determinado si nuestros motivos legítimos prevalecen;
Derecho de información conforme al art. 19 del RGPD: si ha hecho valer frente al responsable el derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento, este está obligado a comunicar dicha rectificación o supresión de los datos o limitación del tratamiento a todos los destinatarios a los que se hayan divulgado los datos personales que le conciernen, salvo que ello resulte imposible o exija un esfuerzo desproporcionado. Le asiste el derecho a ser informado sobre estos destinatarios.
Derecho a la portabilidad de los datos conforme al art. 20 del RGPD: tiene derecho a recibir sus datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, o a exigir la transmisión a otro responsable, en la medida en que sea técnicamente posible;
Derecho a revocar los consentimientos otorgados conforme al art. 7, apdo. 3 del RGPD: tiene derecho a revocar en cualquier momento, con efecto para el futuro, un consentimiento una vez otorgado para el tratamiento de datos. En caso de revocación, eliminaremos sin demora los datos afectados, salvo que un tratamiento ulterior pueda basarse en una base jurídica para el tratamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación;
Derecho de reclamación conforme al art. 77 del RGPD: si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD, tiene derecho —sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial— a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su lugar de residencia, de su lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción.

15.2. DERECHO DE OPOSICIÓN

CUANDO, EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES, TRATEMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, USTED TIENE EN TODO MOMENTO EL DERECHO, POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO.
SI HACE USO DE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, PONDREMOS FIN AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS UN TRATAMIENTO ULTERIOR SI PODEMOS ACREDITAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES.

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD. PUEDE EJERCER LA OPOSICIÓN TAL COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.

SI HACE USO DE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, PONDREMOS FIN AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

16. Duración del almacenamiento de los datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la respectiva base jurídica, del fin del tratamiento y —en su caso— adicionalmente en función del respectivo plazo legal de conservación (p. ej., plazos de conservación previstos por el derecho mercantil y fiscal).

En el caso del tratamiento de datos personales sobre la base de un consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado revoca su consentimiento.

Si existen plazos legales de conservación para datos que se tratan en el marco de obligaciones derivadas de un negocio jurídico o cuasi negocio jurídico sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, estos datos se eliminan de forma rutinaria una vez transcurridos los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución o el inicio del contrato y/o no subsista por nuestra parte un interés legítimo en su conservación ulterior.

En el caso del tratamiento de datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerce su derecho de oposición conforme al art. 21, apdo. 1 del RGPD, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En el caso del tratamiento de datos personales con fines de publicidad directa sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerce su derecho de oposición conforme al art. 21, apdo. 2 del RGPD.

Salvo que de la información restante de esta declaración sobre situaciones de tratamiento específicas se desprenda otra cosa, los datos personales almacenados se eliminan, por lo demás, cuando ya no son necesarios para los fines para los que se recopilaron o trataron de cualquier otro modo.

Delegado de protección de datos

Wolfgang Deibel
Im Weierhof 4
51674 Wiehl
Teléfono: +49 (0) 22 62 / 717 75-0
Correo electrónico: datenschutzbeauftragter@my-itservice.com